0208, 2020
Tag Archives: sales
2006, 2020
SERVICE QUALITY
Alasan lain perusahaan menggunakan layanan mystery shopping adalah sebagai audit karyawan dan dijadikan alat pelatihan pembantu. Anda mungkin bertanya-tanya mengapa tidak minta seseorang saja, seperti manajer atau pengawas, untuk melakukannya. Alasannya sederhana: observasi memengaruhi tingkah laku. Jadi, saat karyawan sadar mereka sedang diamati oleh pengawas yang mereka kenal, mereka tentu akan mengubah tingkah laku saat diawasi. Hasilnya akan menjadi tidak otentik.
2006, 2020
MysteryShopper Your New Normal Investigation Partner
Di Era Jaman New Normal , di era ketatnya persaingan , maka salah satu kunci keberhasilan adalah dengan menggandeng MysteryShopper sebagai Partner anda di Era New Normal. Dibandingkan dengan resiko anda akan kehilangan customer , kehilangan omset karena menurunnya tingkat kepuasan customer , atau menurunnya traffic customer di toko Jadi dengan menjadikan Mystery Shopper sebagai partner anda , maka segala
2006, 2020
What Does Mystery Shopper do ?
1. Mystery Shopper , Help to monitor customer service 2. They purchase items , make enquiries or return item to check the SOP on Store 3. MysteryShopper are hired to assess a business and its employees from the customer experience perspective 4. MysteryShoppers collect data and report through observation 5. MysteryShopper carry out reports using serveys